Politicas de Privacidad

Última actualización: 27 Diciembre del 2023

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de NYKEL SAC respetar su privacidad respecto a cualquier información personal que podamos recolectar en el sitio web www.nykeltec.com, y en los otros sitios que posemos y operamos.

Solicitamos información personal solo cuando realmente la requerimos para prestar un servicio. Lo hacemos a través de medios justos y legales, bajo su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué la estamos recolectando y cómo será utilizada.

Solo retenemos la información recolectada durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio solicitado. Cuando recolectamos datos, los protegemos dentro de medios comercialmente aceptables, con el fin de evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizada.

No compartimos públicamente ni con terceros su información de identificación personal, excepto cuando es legalmente exigido.

Nuestra plataforma puede tener enlaces hacia sitios web externos que no son operados por nosotros. Le indicamos que no tenemos ningún tipo de control sobre el contenido ni las prácticas de esos sitios, y que no nos hacemos responsables por sus respectivos avisos de privacidad.

Usted está en la libertad de rechazar nuestra solicitud de información personal, pero asimismo comprende que tal vez no le podremos prestar algunos de los servicios deseados.

El uso continuo de nuestro sitio será considerado como aceptación de nuestras prácticas respecto a la privacidad y a la información personal.

Si tiene alguna inquietud referente a la forma como administramos los datos de nuestros usuarios y la información personal, póngase en contacto con nosotros.

Política de privacidad de datos

Identidad y datos de contacto del responsable 

 NYKEL SAC, Siendo nuestra tienda online “nykeltec.com”, somos una empresa privada de América Latina con cede en Perú, así como en España. NYKEL SAC cuenta con sus oficinas centrales en Perú ubicadas en Avenida Goyeneche 326, Arequipa, Arequipa.  Para obtener más información sobre NYKEL SAC, el sitio web y sus operaciones puede referirse a los apartados de “Nosotros”, “Contacto” para apoyo a sus consultas. 

Esta Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales (“Política o Política de Privacidad”) se comunica en cumplimiento al Reglamento relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Establecen los lineamientos y prácticas de protección de datos personales e incluye el tratamiento a través del uso de cookies del sitio web de nykeltec.com

Lea atentamente esta Política de Privacidad ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir sus datos personales con nosotros. Asimismo, se informa que esta Política de Privacidad es coherente con nuestras políticas y prácticas con respecto a los datos personales que recibimos. 

Datos de contacto del delegado de Protección de los Datos Personales (DPO) 

 El delegado de Protección de los Datos Personales (“DPO”) de NYKELTEC puede ser contactado a través del correo electrónico: nsoporte@nykeltec.com

¿Cuál es la información que recopilamos? 

 Los sujetos del tratamiento a quienes se dirige esta Política de Privacidad son: (a) Usuarios de la página web, (b) Candidatos a empleo y empleados, y (c) Proveedores, Clientes o Aliados. 

Usuarios de la Página Web 

  1. Información recibida mediante formularios, suscripción, registro, tales como: 
  2. Nombres y apellidos 
  3. Correo electrónico 
  4. Cuenta de redes sociales 
  5. Números de teléfono 
  6. Documento de identidad 
  7. Ciudad y país de residencia 
  8. Organización a la que pertenece 
  9. Cargo en la organización 
  10. Sector al que pertenece (público, privado o civil)  
  11. Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recompilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados. 
  12. Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica. 

Candidatos a empleo o Empleados 

  • Datos académicos y profesionales, tales como Currículum, Título profesional y Número de cédula profesional.  
  • Familiares y personas de referencia en caso de que usted sea un empleado de NYKEL SAC. En tales casos, de acuerdo con los formularios correspondientes, declarará que cuenta con el consentimiento de sus familiares y personas de referencia, para compartir sus datos personales.  
  • Datos de salud, considerados como datos personales sensibles, cuando se requiera dicha información para el cumplimiento de las obligaciones de NYKEL SAC respecto a sus empleados y, de ser requerido, a los candidatos a empleo. 
  • Financieros o patrimoniales, cuando se requieran para el seguimiento de una prestación laboral o el cumplimiento de un contrato.  

Proveedores, Clientes o Aliados 

  • Datos Financieros o patrimoniales, cuando se requieran para el seguimiento del cumplimiento de un contrato. 

¿Cómo usamos esta información? 

 Los datos personales descritos en el punto anterior se utilizan para las siguientes finalidades:   

Usuarios de la Página Web 

  • Para la gestión de formularios, suscripción y/o registros. 
  • Para optimizar la pertinencia de los contenidos. 
  • Para contactar a los usuarios o titulares de datos, en respuesta a las solicitudes que hayan realizado a NYKEL SAC. 
  • Para difundir las actividades de NYKEL SAC, sus proyectos y convocatorias. 
  • Para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño. 
  • Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información. 

Proveedores, Clientes o Aliados 

  • Para mantener la relación con las partes interesadas de NYKEL SAC (por ejemplo, proveedores, clientes o aliados) con el fin de dar curso a las actividades y obligaciones que se lleven en conjunto. 
  • Presentación de propuestas de servicios a clientes. 
  • Cumplimiento de las relaciones jurídicas que se generen. 

Candidatos a empleo o Empleados 

Asimismo, NYKEL SAC podrá recabar información en virtud de la existencia de una relación de tipo laboral con empleados internos y externos. En tal caso, el tratamiento de la información tendrá las siguientes finalidades:  

  • Gestionar el proceso de alta y en su caso integrar el expediente laboral correspondiente.  
  • Realizar las gestiones de recursos humanos y actividades relacionadas con las actividades a desempeñar. 
  • Efectuar los pagos de las contraprestaciones correspondientes y administrar la nómina. 
  • Contratación de seguros para los empleados de NYKEL SAC y sus familiares. Y en su caso, contactar a los beneficiarios designados. 
  • Otorgar prestaciones o beneficios adicionales a los contemplados en el contrato de trabajo. 
  • Proporcionar los servicios médicos internos. 
  • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual.  

Las comunicaciones mediante las cuales recopilaremos sus datos son principalmente a través de correos electrónicos, mensajes de correo postal, llamadas telefónicas, formularios, contratos escritos y difusión de anuncios en plataformas digitales.  

El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad; previstos en la normatividad interna de NYKEL SAC en concordancia con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos.

Base legal e interés legítimo 

 La base legal de nuestro tratamiento reposa en una relación contractual con los titulares de datos personales, por ejemplo, con nuestros empleados, clientes, proveedores o aliados.  

Por otro lado, consideramos que el tratamiento de datos personales también está basado en el interés legítimo ya que, por ejemplo, los usuarios de nuestra página web, demuestran su voluntad en obtener nuestros servicios al navegar en nuestro sitio o al llenar los formularios de registro o de contacto, en aras de que ocurra una prestación de nuestros servicios en favor de los interesados.

¿Su información será compartida con alguien?  

NYKEL SAC no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con esta Política de Privacidad. Asimismo, se informa que no se realizarán transferencias, de datos personales, salvo aquellos casos en que sean estrictamente necesarios para la realización de las actividades y funciones de NYKEL SAC, de acuerdo con los siguientes supuestos. 

  • Cuando lo requieran autoridades en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente. Por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable. 
  • Cuando se requiera la transferencia a empresas o instituciones con las que se celebre un contrato. 
  • Cuando se presente la relación con clientes, con la finalidad de prestarles servicios de acuerdo con los objetivos de NYKEL SAC. 

Previo a realizar la transferencia de datos, NYKEL SAC realizará las gestiones necesarias para la firma del respectivo Acuerdo de Transferencia, mediante el cual se establecen criterios específicos para el tratamiento de datos personales.

El intercambio de información descrito anteriormente puede implicar la transferencia de su información a organizaciones terceras o países terceros, fuera del EEE, o desde fuera del EEE a un lugar dentro del EEE. El nivel de protección de la información en países fuera del EEE puede ser menor que el ofrecido dentro del EEE. Implementaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos y seguros de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. 

Asimismo, se podrán generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.  

También podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento de NYKEL SAC y su sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de NYKEL SAC, así como también para proteger contra el fraude. 

NYKEL SAC podrá compartir los datos personales de un usuario con un tercero, si ese usuario lo solicita expresamente.  

Información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento 

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web. 

Como se mencionó previamente, el sitio web y sus subsitios recopilan registros anónimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a través de cookies o tecnologías similares para retener información sobre usted y su uso del sitio web.  

Otra tecnología que utilizamos son los pixeles, que son fragmentos de código en nuestros canales y nos permiten recopilar información anónima sobre el desempeño de anuncios en línea y del correo masivo, así como para encauzar mensajes de difusión en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores. 

Conservación de sus datos personales 

Retenemos sus datos personales e información anónima recopilada a través de los formularios, contratos y del sitio web, para fines operativos, de registro y legales. Retendremos sus datos personales sobre usted durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o nuestras políticas de conservación de datos, a menos que una norma aplicable exija un período de retención más largo.

¿Cómo mantenemos su información segura? 

Protegemos la seguridad y la integridad de los datos personales que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros, incluyendo de los piratas informáticos; sin embargo, en caso de violaciones a la seguridad notificaremos en el menor tiempo posible la existencia de un riesgo a sus derechos.

¿Qué pasa si no quiero compartir mi información? 

El llenado de registros y formularios en nuestra página es voluntario, y sin hacerlo, los usuarios pueden navegar en www.nykeltec.com. Llenar los formularios es necesario para recibir boletines electrónicos, y ciertas comunicaciones de NYKEL SAC relacionadas con eventos, convocatorias y otras actividades.  

Al navegar en la página de NYKEL SAC, se recopilará la información anónima antes descrita que, al ser anónima, no permite identificar usuarios específicos. 

 Si el usuario está registrado para una actividad o suscrito a un boletín, podremos enviarle correos electrónicos en relación con sus preferencias de registro o suscripción. En cualquiera de esos mensajes, el usuario podrá optar por retirarse de la lista y con ello se cancela su suscripción y la recopilación de datos derivada de ella. También puede enviarnos una solicitud de “exclusión voluntaria” al correo  nsoporte@nykeltec.com.

¿Recolectamos información de menores de edad? 

El sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos ni conservamos datos personales a sabiendas sobre personas menores de 18 años.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control 

Si tiene alguna pregunta o duda en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en nsoporte@nykeltec.com y le responderemos. 

Si sigue insatisfecho, puede presentar una reclamación sobre la forma en que tratamos sus datos personales ante la autoridad de protección de datos personales competente. 

¿Hacemos actualizaciones de esta Política de Privacidad?  

Cualquier actualización a esta Política se publicará en esta página. Si los cambios son significativos, también podemos optar por enviar un correo electrónico a todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles.  

Si así lo exige la ley, obtendremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de rechazar cualquier nuevo uso de sus datos personales.

¿Cómo puede comunicarse con nosotros sobre esta Política de Privacidad?  

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a  nsoporte@nykeltec.com, que estaremos felices de responderle.

Solicitudes de eliminación de datos (nykeltec.com)

No Necesita permisos especiales para usar esta función.

Si necesita eliminar datos de los servidores de nykeltec.com por algún motivo, puede usar la función Solicitudes de eliminación de datos para solicitar que se retiren.

Puede tener un máximo de 250 solicitudes activas (pendientes) por propiedad.

Puede consultar una lista con las solicitudes más recientes de cada propiedad en Cuenta > Crear solicitud de eliminación de datos.

  1. Inicie sesión en Nykeltec.com..
  2. Haga clic en Cuenta y acceda a la Información de cuenta.
  3. Para enviar una solicitud, haga clic en Crear solicitud de eliminación de datos.
  4. Seleccione las fechas de inicio y finalización.

    Tenga en cuenta que el proceso de eliminación usa la hora UTC en lugar de la zona horaria de su cuenta, por lo que puede ser necesario que ajuste las fechas de inicio y finalización para identificar los datos que quiera eliminar.

  5. Seleccione los campos de datos específicos que quiera eliminar.

    Puedes seleccionar Todos para eliminar todos los datos de la propiedad. También puede elegir campos individuales, como URL*, Dimensión personalizada o ID de usuario.

  6. Haga clic en Enviar.

Los usuarios con el rol de editor reciben por correo electrónico una notificación sobre la solicitud. Hay un periodo de gracia de siete días desde el momento en que se envía la solicitud hasta que comienza la eliminación. Durante el periodo de gracia, cualquier administrador puede cancelar la solicitud.

Los usuarios con el rol de editor también reciben una notificación cuando comienza la eliminación de datos y otra cuando finaliza. Una vez que la eliminación de datos esté en curso, ya no podrá cancelar la solicitud.

Política de Cookies NYKEL SAC

¿Qué son las cookies?

Tal como se acostumbra en casi todos los sitios web profesionales, este sitio usa cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en su computadora para mejorar su experiencia.

Esta página describe cuáles son los datos recolectados por las cookies, cómo las utilizamos, y por qué en ocasiones es necesario permitirlas.

También le indicamos cómo puede evitar que las cookies sean almacenadas. Sin embargo, tenga presente que esto puede alterar el buen funcionamiento de algunos elementos de la plataforma.

¿Cómo usamos las cookies?

Utilizamos cookies por varias razones, como detallamos a continuación.

En la mayoría de las situaciones, no existen opciones que le permitan desactivar las cookies sin afectar completamente su funcionalidad y los recursos proporcionados por ellas.

Por eso, es recomendable que permita todas las cookies relacionadas con algunos de los servicios que está utilizando, aún cuando no sepa si son necesarias.

Desactivar las cookies

Usted puede impedir las cookies, ajustando las configuraciones de su navegador (consulte el área de ayuda de su navegador para saber más al respecto).

Tenga presente que la desactivación de las cookies afectará las funcionalidades y los recursos de este sitio y de muchos otros al visitarlos. Por eso, es recomendable que no las desactive.

Las cookies que definimos

  • Cookies relacionadas con la cuenta:
  • Si usted crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para administrar el proceso de inscripción y para la gestión en general. Normalmente, estas cookies son excluidas cuando usted sale del sistema. Sin embargo, en algunos casos, pueden permanecer para recordar sus preferencias del sitio.
  • Cookies relacionadas con el login:
  • Usamos cookies cuando usted inicia su sesión. Esto ayuda a que recordemos esa acción y le evita volver a introducir sus datos cada vez que visita una página. Estas cookies también le garantizan que puede acceder a recursos y a áreas vinculadas al inicio de sesión y, por lo general, son eliminadas cuando la cierra.
  • Cookies relacionadas con los boletines vía email:
  • Este sitio le ofrece servicios de suscripción al boletín informativo (newsletter). Las cookies permiten recordar si usted ya efectuó su registro, o si se deben mostrar ciertas notificaciones que son válidas solamente para usuarios inscritos/no inscritos.
  • Pedidos processando cookies relacionados
  • Este sitio cuenta con facilidades de pago o comercio electrónico, por lo que algunas cookies son esenciales para garantizar que su pedido es recordado entre las páginas, y para que lo podamos procesar de la forma adecuada.
  • Cookies relacionadas con las búsquedas
  • Periódicamente, le ofrecemos búsquedas y cuestionarios para brindarle información interesante, herramientas útiles, y para comprender nuestra base de usuarios con mayor precisión. Esas búsquedas pueden utilizar cookies para recordar quién participó en la misma, o para brindarle resultados precisos después de la modificación de las páginas.
  • Cookies relacionadas con los formularios:
  • Cuando envía datos por medio de formularios, como los que se encuentran en la página de contacto o en los comentarios, las cookies se pueden configurar para recordar los detalles del usuario relacionados con los futuros envíos.
  • Cookies de las preferencias del sitio:
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  • Por otro lado, debemos entender las estadísticas relacionadas con cuántos visitantes de nuestro sitio efectúan una compra, y son las cookies quienes rastrean ese tipo de datos.
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Compromisos del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y de la información que NYKELTEC ofrece en el sitio y, con carácter indicativo, pero no limitado, a:

  • A) No involucrarse en actividades ilegales o que sean contrarias a la buena fe y al orden público;
  • B) No difundir contenidos ni publicidad de índole racista, xenofóbico, Onde Bola o azar, pornografía, terrorismo o que esté en contra de los derechos humanos;
  • C) No causar daños a los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de NYKELTEC de sus proveedores o terceros, para introducir o distribuir virus informáticos u otros sistemas de hardware o software que sean capaces de producir los perjuicios anteriormente mencionados.

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  • A) No involucrarse en actividades ilegales o que sean contrarias a la buena fe y al orden público;
  • B) No difundir contenidos ni publicidad de índole racista, xenofóbico, Privacy Policy Generator o azar, pornografía, terrorismo o que esté en contra de los derechos humanos;
  • C) No causar daños a los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de NYKELTEC, de sus proveedores o terceros, para introducir o distribuir virus informáticos u otros sistemas de hardware o software que sean capaces de producir los perjuicios anteriormente mencionados.

Más información

Esperamos que esta información sea clara. Y como mencionado anteriormente: cuando no tenga seguridad de que necesita las cookies, es más seguro permitirlas, en caso de que esté interactuando con uno de los recursos que utiliza en nuestro sitio web.

[Av. Goyeneche 326, Arequipa, Perú]
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